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CGV & Politique de Confidentialité

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20 décembre 2018

Sommaire
1 : Objet
2 : Présentation des produits
3 : Durée de validité des offres de vente
4 : Prix des produits
5 : Commande
6 : Modalités de paiement
7 : Délai de rétractation
8 : Livraison
9 : Données personnelles
10 : Relations clients – Service après-vente


Article 1 : Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Une Vie Slow et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes :
–  Abonnement aux ateliers bébé signes en ligne
– Abonnement à l’offre de soutien en Parentalité Slow en ligne

Toute prestation accomplie par Une Vie Slow implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente, sauf autorisation écrite par l’entreprise Une Vie Slow.

 

Article 2 : Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la page de vente de chaque produit de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de l’entreprise Une Vie Slowne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site internet sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

Article 3 : Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente depuis l’espace membre de notre site internet. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, par la suite, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

 

Article 4 : Prix des produits

Chaque page de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA n’est pas précisé lors de la sélection d’un produit par le client.

L’entreprise Une Vie Slow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise Une Vie Slow serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

 

Article 5 : Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Valider la commande » en bas de la page  » Votre panier et récapitulatif de commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

L’entreprise Une Vie Slow confirme la commande par courrier électronique.

Les données enregistrées par l’entreprise Une Vie Slow constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en nous contactant : contact@unevieslow.fr

 

Article 6 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire ou compte PayPal directement sur la plateforme de Paiement Paypal.

 

Article 7 : Délai de rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

En cas d’exercice du droit de rétractation, l’entreprise Une Vie Slow rembourse l’Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Article 8 : Livraison

Les produits et contenus vous sont livrés instantanément sans limite de délai.

 

Article 9 : Données personnelles

Une Vie Slow respecte la vie privée de ses utilisateurs et clients et s’engage à ce que toutes les informations recueillis, en particulier concernant l’utilisation par le client du service de commerce électronique afin d’acheter ou d’obtenir un produit de Une Vie Slow, soient considérées comme des informations confidentielles.

Nous proposons, en option, l’utilisation d’une boite de dialogue de connexion pour utiliser les mêmes identifiants et mot de passes de nos utilisateurs en recueillant les données renseignées pour se connecter à leurs comptes sociaux favoris (facebook, twitter, google). Ces données restent strictement confidentielles et sont la propriété exclusive du client.

Article 10 : Relations clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut nous écrire un email à contact@unevieslow.fr

Une Vie Slow
06530 Peymeinade
France